ZTEST工具 用户使用协议

欢迎您使用友声科技提供的ZTEST测试产品及服务。

　　ZTEST 是由杭州友声科技股份有限公司及/或其关联方（以下简称“友声科技”或“我们”）旗下“ZTEST”品牌网站（ztest.cn）提供的互联网软件。本协议（以下简称“本协议”）是您（以下简称“您”或“用户”）与友声科技之间关于您访问和使用ZTEST旗下系列测试产品及服务的协议。

　　使用友声科技ZTEST产品及服务前（以下简称“本产品”），您应当阅读并遵守《友声科技ZTEST工具用户使用协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。

　　除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本平台相关产品及相关服务。您的下载、安装、使用、获取账号、登录等行为即视为您已阅读并同意上述协议的约束。

　　如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1 【协议适用主体范围】

　　本协议是您与杭州友声科技股份有限公司（以下简称“友声科技”）之间关于您直接或通过“ZTEST”网站或其它渠道下载、安装、使用、复制ZTEST软件，以及使用ZTEST服务所订立的协议。

1.2 【协议关系及冲突条款】

　　本协议内容同时包括友声科技可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。本协议与上述内容存在冲突的，以最新发布的内容为准。

二、【关于本服务】

2.1 【本服务的内容】

　　本服务内容是指友声科技向用户提供的通过ZTEST软件工具实现对移动应用稳定性智能测试或性能测试的服务（以下简称“本服务”）。

2.2 【本服务的形式】

　　您使用本服务需要登录ZTEST网站或友声科技官方网站，对于这些服务，友声科技给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。

2.3 【本服务许可的范围】

2.3.1 友声科技给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本服务。您可以为非商业目的在友声科技官网上使用本服务。

2.3.2 您可以为使用本平台及服务的目的复制本服务报告的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原平台服务中含有的所有著作权信息。

2.3.3 本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由友声科技保留，您在行使这些权利时须另外取得友声科技的书面许可。友声科技如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

2.4 【本服务的收费】

2.4.1本服务部分内容为免费服务，部分服务内容为收费服务，具体以ZTEST网站产品描述为准。用户需登录ZTEST产品账号进行付费后方可使用收费服务 。

三、【产品服务的获取】

3.1 您可以直接从ZTEST网站、友声科技官网上或友声科技授权的相关合作平台内获得本服务。

3.2 如果您从未经友声科技授权的第三方获取本产品服务，友声科技无法保证该服务的安全性，并对因此给您造成的损失不予负责。

四、【产品的更新】

4.1 为了改善用户体验、完善服务内容，友声科技将不断努力开发新的功能，并为您不时提供产品服务更新（这些更新可能会采取功能替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。

4.2 为了保证服务的安全性和功能的一致性，友声科技有权不经向您特别通知而对本产品进行更新，或者对产品的部分功能效果进行改变或限制。

4.3 本产品新版本发布后，旧版本的相关服务可能无法使用。

五、【用户信息及成果保护】

5.1 保护用户个人信息是友声科技的一项基本原则，友声科技将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可友声科技不会向第三方公开、透露用户个人信息。友声科技对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

5.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要提供一些必要的信息，例如：为向您提供帐号注册服务或进行用户、企业身份识别，需要您填写公司名称、营业执照、组织机构代码等信息。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

5.3 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

5.4 友声科技将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

5.5 未经您的同意，友声科技不会向友声科技以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

5.6 友声科技非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用友声科技的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

5.7友声科技非常重视对您使用友声平台过程中上传的内容知识产权的保护，只做必要存储，定期清除。未经您书面同意，友声科技不会以任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让您上传的所有内容。

六、【主权利义务条款】

6.1 【帐号使用规范】

6.1.1 您在使用本服务过程可能需要注册一个ZTEST产品帐号，该账号可通过合作平台账户进行绑定注册。友声科技有权根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于您使用帐号的具体规则，请遵守相关帐号使用协议以及友声科技为此发布的专项规则。

6.1.2 ZTEST产品帐号的所有权归友声科技公司所有，用户完成申请注册手续后，仅获得ZTEST产品账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人，同时，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖ZTEST产品账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用ZTEST产品账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用ZTEST产品账号。

6.1.3 用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全，用户需要对注册帐户以及密码的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。在您怀疑他人在使用您的帐号时，您应立即通知友声科技。

6.1.4 用户注册ZTEST产品账号后如果长期不登录该帐号，友声科技有权回收该帐号，以免造成资源浪费，由此带来的任何损失均由用户自行承担。

6.2 【用户注意事项】

6.2.1 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本平台会利用您桌面PC设备和被测移动设备的处理器和带宽等资源。本平台使用过程中可能产生流量等费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

6.2.2 您理解并同意：本平台的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，例如：用户的ZTEST产品账号可以查询用户头像、名字、账号名等可公开的个人资料。

6.2.3 您在使用本平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

6.2.4 您理解并同意：友声科技将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，友声科技并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：

6.2.4.1 友声科技不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责；

6.2.4.2 友声科技有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据；

6.2.4.3 如果您停止使用本软件及服务、服务被终止或取消、试用履行完毕等，友声科技可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，友声科技没有义务向您返还任何数据。

6.2.5 您理解并同意：就ZTEST产品服务依据友声科技标准而定，且服务最终解释权归友声科技平台所有。

6.2.6 您理解并同意：就以下问题，友声科技无法且不应当承担任何责任：

6.2.6.1 由于不可抗拒因素（包括但不限于自然灾害、政府行为、黑客攻击等）可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；

6.2.6.2 用户必须选择与计算机操作系统相匹配的软件版本，否则，由于软件与计算机操作系统不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；

6.2.6.3 用户在使用本软件进行智能测试时，因用户自身行为所可能导致的测试中断风险，由用户自行承担；

6.2.6.4 用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；

6.2.6.5 由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因，所引起的账号登录失败、测试超时停止、结果数据丢失等风险。

6.3【合作方产品和服务】

6.3.1 您在使用友声科技合作平台提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守合作平台的用户协议。友声科技和合作平台对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

6.3.2 因用户使用本平台或要求友声科技提供特定服务时，本软件可能会调用合作方系统或者通过合作方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该合作方提供，友声科技不保证通过合作方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与友声科技无关，友声科技不承担任何责任。

七、【用户信息收集、使用及保护】

7.1 您同意并授权友声科技为履行本协议之目的，在为您提供诸如本服务时，会根据服务需要收集您的用户信息，这些信息包括您的手机号、微信账号或账号中的相关信息、您使用服务过程中的测试操作信息以及友声科技基于为您提供服务等考虑而需收集的信息等（以下称“该等信息”），友声科技对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。

7.2 您理解并同意：为了更好地向您提供服务，友声科技可对该等信息进行使用、分析并对分析结论作商业化或非商业化使用。友声科技对该等信息进行使用、分析得出的包括但不限于商业报告等数据分析、监测成果享有全部知识产权及所有权，友声科技有权根据具体情况对相应的数据分析、监测成果进行商业化或非商业化使用。除为履行本协议目的外，未经允许，您不得以任何形式使用或授权他人使用由友声科技享有知识产权及所有权的该等信息、数据、数据报告等所有内容。

7.3 您理解并确保：您授权友声科技获取并处理该等信息，不会违反任何适用法域的法律法规的要求。

7.4 您理解并同意：友声科技对您的用户信息收集、使用构成您对您的用户信息收集、使用的一种方式，您需确保该等信息的收集、使用合法、正当、必要并符合个人信息保护相关法律法规的要求，并确保该等信息的收集、使用规则已在您的隐私政策及相关用户协议中予以明确并获得了用户同意。

八、【用户行为规范】

8.1 【信息内容规范】

8.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本平台及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于ZTEST产品账号头像、名字、用户说明等注册信息，或文字、语音、图片等发送，以及其他使用ZTEST产品账号或本平台及服务所产生的内容。

8.1.2 您理解并同意：友声科技一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用ZTEST产品账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰友声科技正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：

8.1.2.1 未经同意，私自将友声科技的ZTEST产品运用于他人智能设备，并非法实施操控。

8.1.2.2 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽或含有任何性或性暗示的、暴力的内容；

8.1.2.3 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

8.1.2.4 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

8.1.2.5 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；

8.1.2.6 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰友声科技正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

8.2 【平台使用规范】

　　除非法律允许或友声科技书面许可，您使用本平台过程中不得从事下列行为：

8.2.1 删除本平台及其副本上关于著作权的信息；

8.2.2 对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本平台的源代码；

8.2.3 对友声科技拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

8.2.4 对本平台或者本平台运行过程中释放到任何终端内存中的数据、服务器端的交互数据，以及本平台运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非友声科技经授权的第三方工具/服务接入本平台和相关系统；

8.2.5 通过修改或伪造平台运行中的指令、数据，增加、删减、变动平台的功能或运行效果，或者将用于上述用途的平台、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

8.2.6 通过非友声科技开发、授权的第三方插件、外挂，登录或使用友声科技软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

8.2.7 自行或者授权他人、第三方软件对本平台及其组件、模块、数据进行干扰；

8.2.8 其他未经友声科技明示授权的行为。

8.3 【服务运营规范】

　　除非法律允许或友声科技书面许可，您使用本服务过程中不得从事下列行为：

8.3.1 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义进行上述行为；

8.3.2 诱导其他用户点击链接页面或分享信息；

8.3.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；

8.3.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利；

8.3.5利用ZTEST产品账号和任何功能与第三方运营平台进行推广或互相推广；

8.3.6 利用ZTEST产品账号或本平台及服务从事任何违法犯罪活动；

8.3.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

8.3.8 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或友声科技未明示授权的行为。

8.4 【对自己行为负责】

　　您充分了解并同意，您必须为自己使用产品服务时的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。友声科技无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

8.5 【违约处理】

8.5.1 如果友声科技发现或收到他人举报、投诉用户违反本协议约定的，友声科技有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。

8.5.2 您理解并同意：友声科技有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

8.5.3 您理解并同意：因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；友声科技因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

九、【知识产权声明】

9.1 友声科技是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，友声科技享有上述知识产权。

9.2 未经友声科技书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，友声科技保留追究上述行为法律责任的权利。

十、【终端安全责任】

10.1 您理解并同意：本平台同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本平台的正常使用等。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。

10.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取ZTEST产品账号及他人个人信息、财产的恶意程序。

10.3 维护平台安全与正常使用是友声科技和您的共同责任，友声科技将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意友声科技并不能就此提供完全保证。

10.4 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意友声科技有关防范诈骗犯罪的提示。

十一、【第三方软件或技术】

11.1 本平台可能会使用第三方软件或技术（包括本平台可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。

11.2 本平台如果使用了第三方的软件或技术，友声科技将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本平台网站公告等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求友声科技给予协助，您应当自行承担法律责任。

11.2 本平台如果使用了第三方的软件或技术，友声科技将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本平台网站公告等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求友声科技给予协助，您应当自行承担法律责任。

11.3 如因本平台使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，友声科技不承担任何责任。友声科技不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。

十二、【其他】

12.1 您使用本平台即视为您已阅读并同意受本协议的约束。友声科技有权在必要时修改本协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本平台，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本平台。

12.2 本协议签订地为中华人民共和国杭州市西湖区。

12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

12.4 若您和友声科技之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

12.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。